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이지더블유 고객님들의 소중한 사용 후기
※ 작성된 후기는 마케팅 및 홍보자료로 이용될 수 있습니다

2020.07.20 15:22

렌탈종료후기..

조회 수 129 추천 수 0 댓글 1
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평가 1

 3년 넘게 렌탈한 세척기가 가만히 있다가 고장났다. 일이 바빠 한달에 몇번 못썼는데.. 여하튼 프로그램이 입력되어 있는 메인보드가 조금? 안좋아서??( 이건 뭔말이야??) 교체 비용이 7만 넘는 비용이 든단다.. 그게 제품 수명이었던걸까? 왜 가만히 있다가 고장이 나는건지 의심이 든다. 그리고 보통 가정에서 쓰는 전자제품을 렌탈했을땐 한두달 한번은 점검이 있는줄로 알았다. (가전제품 렌탈을 코웨이로 5개정도 하고있다보니 ) 그런줄 짐작하고 일시불로 사려다가 총40만원 가량 더 지불되어야하는 렌탈을 선택했던 부분도 있다. 아무리 필터 교환같은게 없는 제품이라 하더라도 3년넘게 렌탈했던 제품 만료 날짜한번 고지를 안해주는 불통의 업체다. 이럴줄 알았으면 만료일 되기전에 점검한번 받을것을.. 여러분도 꼭 참고하시라.. 참 시스템도, 서비스도, 마인드도 렌탈같지도 않고.. 고객이란 소리도 생경하고 블편하게 들린다. 렌탈하는 기간동안 여러모로 정나미 떨어져서 그냥 안고치고 안받았음 했는데.. 또 그건 안된단다. 고객님 소유라 꼭 보내주신다나?? 새삼 고객은 무슨...!! 언제 친했다고..

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    admin 2020.08.12 13:03
    안녕하세요, 고객님 이지더블유입니다.
    고객님 만족을 드리지 못한 점 유감스럽게 생각합니다.
    고객님께서 만족하실 수 있는 이지더블유가 되도록 항상 노력하겠습니다.
    좋은 하루 되시기를 바라겠습니다. 감사합니다

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